Conditions générales

Ces Conditions générales régissent la politique de confidentialité liée à votre utilisation des applications logicielles créées par City Telecom LLC pour appareils mobiles. Les applications peuvent utiliser certaines informations disponibles pour fonctionner pleinement.

Même si certaines applications peuvent ne pas demander l'accès aux données suivantes, les règles sont générales et s'appliquent à toutes les applications selon leurs fonctionnalités. Le terme application désigne tout produit mobile créé et/ou publié par City Telecom LLC.

Informations collectées automatiquement

L'application peut collecter automatiquement certaines informations, notamment : le type d'appareil mobile utilisé ; l'identifiant unique de l'appareil ; l'adresse IP de l'appareil mobile ; le système d'exploitation mobile ; les types de navigateurs Internet mobiles ; les données d'utilisation et la manière dont vous utilisez l'application.

• Dans certains cas, l'application peut demander l'autorisation d'utiliser les services de localisation. L'autorisation est donnée par l'utilisateur dans une fenêtre de confirmation dédiée ;
• Nous pouvons demander l'accès à l'album photo de l'utilisateur pour modifier une photo existante et/ou enregistrer les images/contenus finaux générés par l'application ; l'action est effectuée dans une fenêtre de confirmation au sein de l'app et ne sera pas réalisée si l'utilisateur ne clique pas sur le bouton correspondant ;
• Nous pouvons demander l'autorisation d'envoyer des notifications push afin d'informer l'utilisateur des produits et des mises à jour critiques ; la fenêtre d'autorisation est intégrée au système d'exploitation mobile et ne peut être validée sans action explicite de l'utilisateur.

Des tiers voient-ils les informations obtenues par l'application ?

Nous ne transmettons pas les informations collectées à des tiers. Les données sont utilisées uniquement par City Telecom LLC.

Nous pouvons divulguer les informations fournies par l'utilisateur et collectées automatiquement :

• À la demande de sociétés publicitaires : notre application peut avoir besoin de l'adresse IP et du numéro de série de l'appareil pour localiser les publicités et afficher des annonces pertinentes ;
• Lorsque la loi l'exige, par exemple pour répondre à une assignation ou à une procédure judiciaire similaire ;
• Lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Droit d'opposition

Vous pouvez facilement arrêter la collecte d'informations en désinstallant l'application. Utilisez les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil ou via la boutique/market d'applications. La désinstallation arrête automatiquement la collecte de données ; les informations déjà collectées peuvent être conservées pendant une période raisonnable.

Politique de conservation des données et gestion de vos informations

Nous conservons les données fournies par l'utilisateur tant que vous utilisez l'application, puis uniquement pour une période raisonnable. Contactez-nous à privacy@cosmosim.net et nous répondrons dès que possible. Notez que le bon fonctionnement de l'application peut nécessiter la conservation d'une partie ou de la totalité des données fournies par l'utilisateur.

Enfants

Toutes nos applications sont soumises à des restrictions d'âge conformément aux règles des boutiques et/ou des canaux de distribution. Un avis correspondant apparaîtra avant l'installation du logiciel.

Sécurité

Nous accordons une attention particulière à la protection de la confidentialité de vos informations. Nous fournissons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que nous traitons et stockons. Par exemple, l'accès à ces informations est limité aux employés et prestataires autorisés qui doivent les connaître pour faire fonctionner, développer ou améliorer notre application. Notez qu'aucun système ne peut empêcher toutes les violations possibles, même avec des mesures de sécurité raisonnables.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur www.cosmosim.net/privacy. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement ; continuer à utiliser l'application vaut acceptation de toutes les modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'application ou sur nos pratiques, contactez-nous à privacy@cosmosim.net.

Désactivation et suppression de l'utilisateur

Vous pouvez à tout moment désactiver et supprimer votre compte sans difficulté. Saisissez votre e-mail ou votre numéro de téléphone dans le champ prévu sur le site et cliquez sur « Supprimer le compte ». Votre demande sera immédiatement reçue et traitée ; votre compte et toutes les données associées seront supprimés définitivement.