Guide d’installation eSIM
iOS
Forfaits internet
Achat du forfait
QR code et activation eSIM
Dans l’application, depuis l’option QR, choisissez le bouton vert Activate eSIM. Les Settings. du téléphone s’ouvrent automatiquement.
Le message Activate eSIM s’affiche à l’écran — appuyez sur Allow. L’installation automatique de l’eSIM démarre. Dans toutes les fenêtres affichées, confirmez avec Continue / Allow.
Une fois l’installation terminée, le message Mobile Plan Setup Complete s’affiche — appuyez sur Done.
Activer les paramètres internet mobile
Après l’activation de l’eSIM, pour utiliser internet à l’étranger, les réglages suivants doivent être activés sur votre téléphone :
- Data Roaming
- Mobile Data
Activer Data Roaming :
Ouvrez Settings → allez dans Mobile Data ou Cellular Data → appuyez sur Mobile Data Options → activez Data Roaming.
Sélectionner COSMOSIM eSIM pour les données mobiles :
Ouvrez Settings → allez dans Mobile Data ou Cellular Data → dans la liste des SIM, sélectionnez la eSIM COSMOSIM. (Activez cette fonction à l’étranger)
Note : sur votre téléphone, l’eSIM peut ne pas s’appeler COSMOSIM, mais vous pouvez la renommer.
Si le téléphone ne prend pas en charge l’installation automatique :
Dans l’option QR de l’application, copiez les données depuis les boutons verts :
1. SM-DP+ Address
2. Activation Code
Copiez d’abord SM-DP+ Address.
Ouvrez ensuite Settings et sélectionnez :
Add eSIM → Use QR Code → Enter Details Manually
Collez la SM-DP+ Address copiée dans le champ. Ensuite, copiez Activation Code et collez-le dans le champ correspondant.
Appuyez sur : Next → Continue.
Attendez la fin de l’activation. Après l’installation, le message Mobile Plan Setup Complete s’affichera — appuyez sur Done.
Android
Forfaits internet
Achat du forfait
QR code et activation eSIM
Dans l’application, depuis l’option QR, choisissez le bouton vert Activate eSIM, puis les Settings. du téléphone s’ouvrent automatiquement.
À l’écran, Setup your eSIM s’affiche — appuyez sur Setup. L’installation démarre automatiquement ; acceptez toutes les fenêtres.
Activer les paramètres internet mobile
Lorsque vous utilisez internet à l’étranger, vérifiez que Data Roaming (dans les réglages : Connexions ; Réseaux mobiles) ainsi que Mobile Data sont activés, et que dans le SIM Manager la eSIM COSMOSIM est sélectionnée pour les données mobiles (n’activez cette dernière option qu’à l’étranger).
Note : sur votre téléphone, l’eSIM peut ne pas s’appeler COSMOSIM, mais vous pouvez la renommer.
Si le téléphone ne prend pas en charge l’installation automatique :
Téléchargez le QR code ou faites-en une capture d’écran.
Ouvrez Settings, recherchez eSIM, puis appuyez sur Add eSIM. Un scanner QR s’ouvrira. Sélectionnez Scan QR Code, puis choisissez le QR code enregistré depuis la galerie.
