Política de reembolso

Se uma transação foi realizada de forma incorreta ou por engano no site cosmosim.net, escreva para info@cosmosim.net, descreva a operação incompleta ou errada e forneça as seguintes informações:

• Nome, sobrenome e número do assinante;
• Data em que a operação foi realizada;
• Valor cobrado.

Com base nesse e-mail, decidiremos sobre a devolução do valor pago. O reembolso será efetuado em até 2 dias úteis no mesmo cartão/conta em que a transação equivocada foi feita.

Administração COSMOSIM