Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan la política de privacidad para el uso de las aplicaciones de software creadas por City Telecom LLC para dispositivos móviles. Las aplicaciones pueden usar parte de la información disponible para funcionar correctamente.

Aunque algunas aplicaciones pueden no solicitar acceso a los datos que se mencionan a continuación, las reglas son generales y se aplican a todas las aplicaciones según su funcionalidad. Además, la palabra aplicación se refiere a cualquier producto móvil creado y/o publicado por City Telecom LLC.

Información recopilada automáticamente

La aplicación puede recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otras: el tipo de dispositivo móvil que usas; el identificador único de tu dispositivo; la dirección IP de tu dispositivo móvil; tu sistema operativo móvil; los tipos de navegadores de internet móviles; datos de uso e información sobre cómo usas la aplicación.

En algunos casos, la aplicación puede pedir permiso para usar los servicios de ubicación. El permiso lo otorga el usuario en una ventana de confirmación;
Podemos solicitar acceso al álbum de fotos del usuario para modificar una foto existente y/o guardar las imágenes o el contenido final generados por la aplicación; la acción se realiza en una ventana de confirmación dentro de la app y no se ejecutará si el usuario no pulsa el botón correspondiente;
Podemos solicitar permiso para enviar notificaciones push para mantener informado al usuario sobre productos y actualizaciones críticas; la ventana de permiso para notificaciones push está integrada en el sistema operativo móvil y no puede otorgarse sin que el usuario pulse el botón apropiado.

¿Ven terceros la información obtenida por la aplicación?

No transferimos la información recopilada a terceros. Los datos solo son utilizados por City Telecom LLC.

Podemos divulgar la información proporcionada por el usuario y la recopilada automáticamente:

A solicitud de empresas publicitarias: nuestra aplicación puede necesitar la IP y el número de serie del dispositivo para localizar los anuncios y mostrar publicidad relevante;
Cuando la ley lo requiera, por ejemplo para cumplir con una citación u otro proceso legal similar;
Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraude o responder a una solicitud gubernamental.

¿Cuál es mi derecho a optar por no participar?

Puedes dejar de recopilar información eliminando la aplicación. Usa los procesos estándar de desinstalación disponibles en tu dispositivo móvil o a través de la tienda/mercado de aplicaciones. La desinstalación detiene automáticamente la recopilación de datos; la información ya recopilada puede conservarse durante un tiempo razonable.

Política de retención de datos y gestión de tu información

Conservaremos los datos proporcionados por el usuario mientras uses la aplicación y, después, solo durante un período razonable. Contáctanos en privacy@cosmosim.net y responderemos lo antes posible. Ten en cuenta que para que la aplicación funcione correctamente puede ser necesario mantener parte o la totalidad de los datos proporcionados por el usuario.

Niños

Todas nuestras aplicaciones están restringidas por edad según las normas de las tiendas y/o los canales de distribución. Un aviso correspondiente aparecerá antes de instalar el software.

Seguridad

Nos preocupamos especialmente por proteger la confidencialidad de tu información. Proporcionamos garantías físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información que procesamos y almacenamos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a empleados y contratistas autorizados que necesiten conocerla para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Ten en cuenta que, aunque nos esforzamos por garantizar una seguridad razonable, ningún sistema puede evitar todas las posibles vulneraciones.

Cambios

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente por cualquier motivo. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en www.cosmosim.net/privacy. Se recomienda revisar periódicamente esta política: el uso continuado se considera una aceptación de todos los cambios.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre la privacidad al usar la aplicación o sobre nuestras prácticas, escríbenos a privacy@cosmosim.net.

Desactivación y eliminación de usuario

Puedes desactivar y eliminar tu cuenta en cualquier momento y sin problemas. Para ello, introduce tu correo electrónico o número de teléfono en el campo indicado del sitio web y haz clic en el botón «Eliminar cuenta». Tu solicitud se recibirá y procesará inmediatamente; tu cuenta y todos los datos asociados se eliminarán permanentemente.