Guía de instalación de eSIM

En la aplicación, desde la pantalla principal, selecciona tu paquete de internet preferido.

Compra el paquete que prefieras. Después de comprar el paquete de internet, aparece la página del paquete activo donde se muestra la cantidad de MB y el período de validez. En la misma página está el botón del código QR. Pulsa ese botón.

En la app, desde la opción de QR, elige el botón verde Activate eSIM. Se abrirán automáticamente los Settings. del teléfono.

En pantalla aparecerá Activate eSIM — pulsa Allow. Comenzará la instalación automática de la eSIM. En todas las ventanas que aparezcan, confirma con Continue / Allow.

Cuando termine la instalación, aparecerá Mobile Plan Setup Complete — pulsa Done.

Después de activar la eSIM, para usar internet en el extranjero, en el teléfono deben estar habilitados los siguientes ajustes:

• Data Roaming
• Mobile Data

Activar Data Roaming:
Abre Settings → entra en Mobile Data o Cellular Data → pulsa Mobile Data Options → activa Data Roaming.

Seleccionar COSMOSIM eSIM para datos móviles:
Abre Settings → entra en Mobile Data o Cellular Data → de la lista de SIM selecciona la eSIM de COSMOSIM. (Activa esta función en el extranjero)

Nota: en tu teléfono la eSIM puede no llamarse COSMOSIM, pero puedes ponerle un nombre.

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Si el teléfono no admite instalación automática:

En la opción QR de la app, copia los datos de los botones verdes:

1. SM-DP+ Address

2. Activation Code

Primero copia SM-DP+ Address.

Después abre Settings y selecciona:
Add eSIM → Use QR Code → Enter Details Manually

Pega la SM-DP+ Address copiada en el campo. Después copia Activation Code y pégalo en el campo correspondiente.
Pulsa: Next → Continue.

Espera a que termine la activación. Después de la instalación aparecerá Mobile Plan Setup Complete — pulsa Done.

En la aplicación, desde la pantalla principal, selecciona tu paquete de internet preferido.

Compra el paquete que prefieras. Después de comprar el paquete de internet, aparece la página del paquete activo donde se muestra la cantidad de MB y el período de validez. En la misma página está el botón del código QR. Pulsa ese botón.

En la app, desde la opción QR, elige el botón verde Activate eSIM, y después se abrirán automáticamente los Settings. del teléfono.

En pantalla aparecerá Setup your eSIM — pulsa Setup. La instalación empezará automáticamente; acepta todas las ventanas.

Cuando uses internet en el extranjero, asegúrate de que Data Roaming (puedes encontrarlo en Settings: Connections; Mobile Networks) y Mobile Data estén activados, y de que en SIM Manager la eSIM de COSMOSIM esté seleccionada para usar los datos móviles (activa esta última función solo en el extranjero).

Nota: en tu teléfono la eSIM puede no llamarse COSMOSIM, pero puedes ponerle un nombre.

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Si el teléfono no admite instalación automática:

Descarga el código QR o hazle una captura de pantalla.

Abre Settings, busca eSIM y pulsa Add eSIM. Se abrirá un escáner QR. Selecciona Scan QR Code y luego elige el código QR guardado desde la galería.