Sık sorulan sorular

Seyahatten önce en yaygın soruların yanıtlarını bulun.

İnternet paketini nasıl satın alabilirim?

İnternet paketi satın almak için Apple Store veya Google Play’den COSMOSIM uygulamasını indirin.

Uygulamada istediğiniz bölgeyi seçin ve bir paket belirleyin, paketi satın alın (uygulamada farklı ödeme yöntemleri mevcuttur: Google Pay; Apple Pay; veya banka kartları) ve eSIM’i kurun (paket satın alındıktan sonra kurulum düğmesi görünecektir).

Yurt dışına vardığınızda telefonunuzda Data Roaming özelliğini açmalı ve internet verileri için COSMOSIM eSIM’i seçmelisiniz.

İşte uygulamada da bulabileceğiniz basit bir talimat.

Paketin geçerlilik süresi ne zaman başlar?

Uygulamayı ne zaman indirmeliyim, yurt dışına çıkmadan önce mi yoksa varıştan sonra mı?

İnternet paketlerinin fiyatlarını nerede görebilirim?

eSIM nedir ve telefonumla uyumlu olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ne tür bir internet bağlantısı sağlıyorsunuz?

Hangi ülkelerde eSIM paketleri mevcut?

Müşteri desteğiniz var mı?

COSMOSIM uygulamasıyla bir seyahati nasıl planlarım?

Bir arkadaşım için internet paketi nasıl satın alabilirim?