Sık sorulan sorular
Seyahatten önce en yaygın soruların yanıtlarını bulun.
Paketin geçerlilik süresi ne zaman başlar?
Paketin geçerlilik süresi, hedef ülkede internet paketini kullanmaya başladığınız andan itibaren başlar.
Paketin satın alma tarihi, geçerlilik süresinin başlangıcıyla ilgili değildir. İstediğiniz internet paketini seyahatten önce, istediğiniz zaman ve istediğiniz ülkede satın alabilirsiniz. Paketi yola çıkmadan önce Gürcistan’da satın alırsanız, internet hedef ülkeye vardığınızda, telefonunuzda Data Roaming özelliğini etkinleştirdiğinizde ve SIM yönetiminde internet verileri için COSMOSIM eSIM’i seçtiğinizde açılır.
Aktivasyon talimatına bakın cosmosim.net/tr/guide
Uygulamayı ne zaman indirmeliyim, yurt dışına çıkmadan önce mi yoksa varıştan sonra mı?
İnternet paketlerinin fiyatlarını nerede görebilirim?
eSIM nedir ve telefonumla uyumlu olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?
eSIM paketi nasıl satın alabilirim?
Ne tür bir internet bağlantısı sağlıyorsunuz?
Hangi ülkelerde eSIM paketleri mevcut?
Müşteri desteğiniz var mı?
COSMOSIM uygulamasıyla bir seyahati nasıl planlarım?
Bir arkadaşım için internet paketi nasıl satın alabilirim?
