Häufig gestellte Fragen
Finde Antworten, bevor du startest.
Wann beginnt die Gültigkeit meines Pakets?
Die Gültigkeitsdauer des Pakets beginnt in dem Moment, in dem Sie das Internetpaket im Zielland nutzen.
Das Kaufdatum des Pakets ist nicht mit dem Beginn der Gültigkeit verbunden. Sie können das gewünschte Internetpaket vor Ihrer Reise, jederzeit und in jedem Land kaufen. Wenn Sie das Paket vor der Abreise in Georgien kaufen, wird das Internet aktiviert, sobald Sie im Zielland ankommen, die Data-Roaming-Funktion auf Ihrem Telefon einschalten und in der SIM-Verwaltung die COSMOSIM eSIM für Internetdaten auswählen.
Siehe Aktivierungsanleitung cosmosim.net/de/guide
Wann sollte ich die App herunterladen – vor der Reise oder nach der Ankunft im Ausland?
Wo kann ich die Preise für Internetpakete sehen?
Was ist eine eSIM und wie prüfe ich die Kompatibilität mit meinem Telefon?
Wie kaufe ich ein eSIM-Paket?
Welche Art von Internetverbindung bieten Sie an?
In welchen Ländern sind eSIM-Pakete verfügbar?
Gibt es einen Kundensupport?
Wie plane ich eine Reise mit der COSMOSIM-App?
Wie kann ich ein Internetpaket für einen Freund kaufen?
