Häufig gestellte Fragen
Finde Antworten, bevor du startest.
Wann beginnt die Gültigkeit meines Pakets?
Die Gültigkeit Ihres Internetpakets beginnt erst dann, wenn Sie es im Zielland aktiv nutzen. Das Kaufdatum hat keinen Einfluss auf den Beginn der Gültigkeit. Sie können Ihr gewünschtes Paket jederzeit und von überall kaufen – ganz egal, in welchem Land Sie sich befinden.
Wann sollte ich die App herunterladen – vor der Reise oder nach der Ankunft im Ausland?
Wo kann ich die Preise für Internetpakete sehen?
Was ist eine eSIM und wie prüfe ich die Kompatibilität mit meinem Telefon?
Wie kaufe ich ein eSIM-Paket?
Welche Art von Internetverbindung bieten Sie an?
In welchen Ländern sind eSIM-Pakete verfügbar?
Gibt es einen Kundensupport?
