Популярні питання
Швидкі відповіді перед подорожжю.
Як придбати інтернет-пакет?
Щоб придбати інтернет-пакет, завантажте застосунок COSMOSIM з Apple Store або Google Play.
У застосунку виберіть потрібний регіон і пакет, придбайте пакет (у застосунку доступні різні способи оплати: Google Pay; Apple Pay; або банківські картки) та встановіть eSIM (після покупки пакета з’явиться кнопка встановлення).
Коли ви прибудете за кордон, увімкніть на телефоні функцію Data Roaming і виберіть eSIM COSMOSIM для інтернет-даних.
Ось проста інструкція, яку ви також знайдете в застосунку.
Коли починається термін дії пакета?
Коли слід завантажувати додаток — перед поїздкою за кордон чи після прибуття?
Де я можу переглянути ціни на інтернет-пакети?
Що таке eSIM і як перевірити, чи сумісна вона з моїм телефоном?
Який тип інтернет-з’єднання ви надаєте?
У яких країнах доступні пакети eSIM?
У вас є служба підтримки клієнтів?
Як спланувати подорож у застосунку COSMOSIM?
Як придбати інтернет-пакет для друга?