Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы перед поездкой.
Когда начинается срок действия пакета?
Срок действия пакета начинается с момента начала использования интернет-пакета в Стране назначения. Дата приобретения пакета не связана с началом срока действия. Вы можете приобрести желаемый интернет-пакет в любом месте, в любое время и в любой стране.
Когда следует загружать приложение, перед поездкой за границу или после прибытия?
Где я могу посмотреть цены на интернет-пакеты?
Что такое eSIM и как проверить совместимость с моим телефоном?
Как приобрести пакет eSIM?
Какой тип интернет-соединения вы предоставляете?
В каких странах доступны пакеты eSIM?
Есть ли у вас служба поддержки клиентов?
