常见问题
出发前先了解最关心的问题。
套餐的有效期何时开始?
套餐的有效期从您在目的地国家开始使用流量套餐的那一刻起算。
套餐的购买日期与有效期开始时间无关。您可以在出行前、任何时间、任何国家购买所需的流量套餐。如果您在出发前于格鲁吉亚购买套餐,抵达目的地国家、在手机上开启 Data Roaming 功能,并在 SIM 管理中选择 COSMOSIM eSIM 用于互联网数据后,互联网服务将会启动。
查看激活指南 cosmosim.net/cn/guide
我应该什么时候下载应用程序,在出国前还是到达后?
我在哪里可以查看流量套餐的价格?
什么是 eSIM,我如何检查我的手机是否兼容?
如何购买 eSIM 套餐?
你们提供哪种网络连接?
哪些国家支持 eSIM 套餐?
你们有客户支持吗?
如何使用 COSMOSIM 应用规划行程?
如何为朋友购买互联网套餐?
